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Écran vierge

Bonjour.J'ai reçu un cookeo+connect, je l'a branche ,elle s'allume et l'écran est vierge ,il n'y a rien ....quelqu'un peu m'aider?
merci

Consulter les 4 réponses à la question Écran vierge

  • je crois que vous etes retombe sur un defaillant , voyez avec votre vendeur


  • Bonjour.Oui le câble alimente bien l'appareil puisque l'écran est allumé.Mais il n'y a rien sur l'écran.Quand j'appuie sur ok rien non plus

  • Que se passe t'il quand vous appuyez sur le bouton OK ?
  • Bonjour Si le câble est bien enfoncé à l'arrière, il faut le renvoyer en Sav